Привет. Я Дэвид, и я рад помочь вам.
Необходимо разобраться в этом вопросе, чтобы понять причину этого.
В следующий раз, когда ваш интернет-значок исчезнет, сделайте следующее, прежде чем что-либо делать:
- Нажмите «Windows + X» и выберите «Диспетчер устройств»;
- Нажмите на меню "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства";
- Разверните раздел "Сетевые адаптеры";
- Если сетевой адаптер указан в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, нет ли ошибки в разделе "Состояние устройства". Если вы видите ошибку в разделе «Состояние устройства», поделитесь снимком экрана.
- Если вы не можете определить сетевой адаптер вашего компьютера, поделитесь снимком экрана сетевых адаптеров.
- Используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания снимков экрана. Или сделайте снимок экрана с помощью камеры или смартфона и поделитесь им.
Кроме того, поделитесь скриншотом с информацией о вашей системе.
- Нажмите "Windows + R", введите
msinfo32и нажмите Enter.
Разверните окно на весь экран и используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания скриншотов. Или сделайте снимок экрана с помощью камеры или смартфона и поделитесь им.
Я жду вашего ответа.