The problem with the mail

Question

The problem with the mail

Alex Russu 0

Good evening! I created an email in outlook a long time ago and linked it to the PSN. But at the moment I have forgotten my email password, I live in Russia myself (please do not involve politics right away) The PSN was Indian, I am trying to restore the password, but during the survey (I do not remember anything, no personal data) I receive a rejection letter, please help me with the solution.

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Здравствуйте, Алекс Руссу. Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft.

Чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи Outlook, перейдите на сайт https account live com acsr и введите адрес электронной почты, который вы хотите восстановить. Укажите альтернативный адрес электронной почты для связи и заполните как можно больше информации, например, старые пароли, названия папок или темы писем. Постарайтесь использовать то же устройство и местоположение, что и раньше, и укажите, что учетная запись была связана с вашей индийской учетной записью PSN. Если вы помните, что были подключены другие сервисы, такие как Xbox или Skype, также укажите это. Если восстановление не удастся, вы получите письмо с отказом, но можете попробовать снова с дополнительной информацией или обратиться в службу поддержки Microsoft. Для этого перейдите на сайт https support microsoft com contactus, выберите Outlook или восстановление учетной записи, и, возможно, сможете пообщаться с агентом поддержки. Если ваша учетная запись PSN все еще доступна, проверьте, отображается ли полный адрес электронной почты или есть ли какие-либо подсказки, которые могут помочь. Если вы использовали номер телефона или резервный адрес электронной почты при создании учетной записи Outlook, попробуйте восстановить доступ через https account live com password reset.

Вы помните, добавляли ли вы номер телефона или резервный адрес электронной почты при создании учетной записи Outlook?

С уважением,

Lucky Charm