Активация Виндовз 11 на новом компьютере

Question

Активация Виндовз 11 на новом компьютере

Andrej Logvin 40

Собрал новый компьютер и хочу перенести Windows на новый. На старом компе стояла Windows 10 Home Retail. Я переписал ключ продукта, удалил старый комп из Аккаунта Майкрософт, удалил ключи из системы старого компа. На новый поставил Windows 11 Home. ввожу ключ - пишет: Не удаётся активировать Windows на этом устройстве так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта (код ошибки 0x803FA067). Устранение неполадок не помогает. При получение помощи при активации, после проверки ключа продукта значок ожидание крутится без остановки час... Что делать и как быть?

Доступ к старому компу есть

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

EmilyS726 271.5K Независимый помощник

Вы определенно можете попробовать:

Перейдите в Настройки > Учетные записи > Ваши данные

Вместо этого нажмите «Войти с локальным пользователем». Следуйте инструкциям и завершите остальное.

(Если вы не видите опцию «Войти с локальной учетной записью», сначала нажмите «Прекратить автоматический вход в приложения Microsoft», а затем перезапустите эту страницу. )

Перезагрузите компьютер (Не пропускать)

Перейдите в Настройки > Учетные записи > Ваши данные

Вместо этого нажмите «Войти с учетной записью Microsoft». Следуйте инструкциям и завершите остальное

Перезагрузите компьютер (Не пропускать)

Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:18:08.2466667+00:00

Получилось! ) Теперь можно перекинуть лицензию? Как это лучше сделать?
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:22:05.8933333+00:00

That’s a good sign. I didn’t realize you still had access on the old device.

yea you can try to run troubleshooter.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:29:41.2+00:00

Непомогло (

Чат ГПТ советует отвезать сначало ключ от старого устройства командой slmgr.vbr /upk
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:35:31.2433333+00:00

Брат, Эмели... то-есть... Сестра! Получилось! надо было старый пк связать с учётной записью и тогда она почемуто перекидывается на новый!!! Самому тут нельзя догадатьс!
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:36:14.4133333+00:00

Будешь в Кёльне с меня большая кружка пива и солёный брецель!
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:37:15.0066667+00:00

That only works if you used the 25 digit key. It will not work if it’s digital license.

there’s also a chance that this key could be upgraded from an old windows 7 or 8 key. If that’s the case you will not be able to transfer it to windows 11. Microsoft blocked this loophole back in sept 2023.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:43:22.5433333+00:00

У меня есть ключ... ну в общем сработало )
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:44:01.9+00:00

О, я думал, средство устранения неполадок не сработало. Рад, что это сработало. Аплодисменты!!
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T20:18:10.38+00:00

Теперь я вижу на новом компе что у меня 2 связанных устройства... Теперь можно старый комп удалить?

Дополнительные ответы: 2

Ваш ответ

Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:18:08.2466667+00:00

Получилось! ) Теперь можно перекинуть лицензию? Как это лучше сделать?
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:22:05.8933333+00:00

That’s a good sign. I didn’t realize you still had access on the old device.

yea you can try to run troubleshooter.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:29:41.2+00:00

Непомогло (

Чат ГПТ советует отвезать сначало ключ от старого устройства командой slmgr.vbr /upk
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:35:31.2433333+00:00

Брат, Эмели... то-есть... Сестра! Получилось! надо было старый пк связать с учётной записью и тогда она почемуто перекидывается на новый!!! Самому тут нельзя догадатьс!
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:36:14.4133333+00:00

Будешь в Кёльне с меня большая кружка пива и солёный брецель!
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:37:15.0066667+00:00

That only works if you used the 25 digit key. It will not work if it’s digital license.

there’s also a chance that this key could be upgraded from an old windows 7 or 8 key. If that’s the case you will not be able to transfer it to windows 11. Microsoft blocked this loophole back in sept 2023.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T19:43:22.5433333+00:00

У меня есть ключ... ну в общем сработало )
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T19:44:01.9+00:00

О, я думал, средство устранения неполадок не сработало. Рад, что это сработало. Аплодисменты!!
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T20:18:10.38+00:00

Теперь я вижу на новом компе что у меня 2 связанных устройства... Теперь можно старый комп удалить?

Answer 1

EmilyS726 271.5K Независимый помощник

OK, you said there's access to the old computer?

Can you go on that computer, Can you please type cmd in the search on the taskbar and hit enter to launch command prompt, then run the following command:

slmgr /dlv

Then share a screenshot please. Thanks!

Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-01T22:06:06.2166667+00:00
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-01T22:19:07.1066667+00:00

Is the partial key 8HVX7?
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-01T22:24:53.4066667+00:00

да 8HVX7
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-01T22:34:52.69+00:00

So that means it was a digital license. and you made a mistake of removing the old device from your Microsoft account. You shouldn't remove it until you run the activation troubleshooter first to transfer the license. Then you can remove it.

Since you already removed it, you will not be able to use the troubleshooter. Your only chance is to contact Microsoft support. Only they can activate it.

To get help, open the "Get Help" app on your computer (just search for it in the Start menu). or go to https://support.microsoft.com/contactus, Type "Billing" and press Enter. On the next screen, click "Contact support" at the bottom of the page, then choose "Windows" > "Manage my subscription". You’ll then see the option to chat with a Microsoft support agent .
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-01T22:45:09.9766667+00:00

Thanks for the help and explanation)
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T11:18:13.6066667+00:00

Я немогу связаться с подержкой майкрософт. На телефоне тупой робот, я немогу зайти в подержку - постоянно выкидывает на стартовую страницу... возможности связаться с человеком я ненахожу. Ваш линк неработает Что делать?
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T11:31:57.88+00:00
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T12:09:49.2566667+00:00

It might be regional restriction. Try an American locale link: https://support.microsoft.com/en-us/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=learn.microsoft.com
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T17:16:42.2533333+00:00

"504

The service behind this page isn't responding to Azure Front Door.

Gateway Timeout

Azure Front Door cannot connect to the origin server at this time. The origin might be overloaded, misconfigured or under maintenance now. Please contact the site owner for assistance."

Всё равно неработает. это пиздец! подержки ноль. ничего у них неработает, не написать, не дозвонитсяю Линки нерабочие... всё в порядке, никого не увольняют, так и должно быть.... я в ахуе
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T17:28:46.7666667+00:00

Возможно, вам придется использовать VPN, попробуйте режим инкогнито в браузере. Извините, пожалуйста.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T17:32:36.0233333+00:00

Я из Германии, думаете в этом дело?
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T17:37:09.92+00:00

Have you tried a different device, and like I said, try browser incognito mode?
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T17:42:22.9333333+00:00

Пробывал и с планшета и с рабочего компа и режим инкогнито, если даже и зайдёт , то следующий клик - опять аут. Чат вообще ниразу несработал. Дозвонится через робота невозможно... У меня в городе есть офис майкрософт...
EmilyS726 271.5K Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-02T17:46:44.1+00:00

Тогда вам может повезти с посещением офиса. Извините, пожалуйста.. Жаль, что я могу сделать что-то для вас.
Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-02T18:59:32.3+00:00

может есть смысл связать заново старый комп с учётной записью и попробывать починить?

Answer 2

EmilyS726 271.5K Независимый помощник

Привет

Как вы получили лицензию изначально?

Если вы приобрели его, вы приобрели его у корпорации Майкрософт или у третьей стороны?

Это изначально ключ Win7/8?

Andrej Logvin 40 Баллы репутации

2025-10-01T20:34:44.28+00:00

Лицензию я купил в онлайн магазине где приобретал запчасти к моему старому ПК. Сейчас уже не помню к какой версии изначально была лицензия, могу только сказать что было это 10 лет назад.