Помогите с родительским контролем который я сам себе поставил и не могу отключить

Licoi 20 Баллы репутации
2025-10-01T11:02:48.1233333+00:00

У меня сейчас 2 учетные записи и с одной я сейчас пишу а другая была создана по ошибке и из-за нее у меня появился родительский контроль который я не могу отключить так как она заблокирована (уже как минимум год). Я уже несколько раз пытался ее разблокировать но у меня слишком мало сведений о ней (так как она абсолютно пустая) для разблокировки.

Подскажите как разблокировать ее или удалить, в принципе не важно как главное чтобы родительский контроль отключился.

Эти 2 учетные записи принадлежат мне.

Windows для дома | Windows 11 | Безопасность семьи в Интернете
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Haytham-C 5,630 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-10-02T04:50:20.7666667+00:00

Здравствуйте @Licoi

(Отказ от ответственности: обратите внимание, что предоставленная информация была переведена с помощью автоматических переводческих инструментов. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать исходное значение, контекст или замысел исходного контента).

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Microsoft Q&A и сообщение о проблеме с вашей учетной записью. Это распространенная проблема, связанная с привязкой Microsoft Family Safety к несуществующей или неверной учетной записи. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Управление семейной группой:

  • Войдите в Microsoft Family с учетной записью, на которой установлен родительский контроль > Найдите другую учетную запись > Если вы видите опцию удаления учетной записи, нажмите на нее.
  • Если вы не можете удалить учетную запись, потому что у вас нет соответствующих полномочий, найдите опцию «Выйти из семейной группы». Если вам удалось выйти из группы, функция родительского контроля должна быть отключена на главной учетной записи.

2. Удалить учетную запись напрямую:

Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

Примечание: чтобы получать уведомления по электронной почте, связанные с этой веткой, выполните действия, описанные в <нашей документации>.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Самые старые

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.