Если проблема не устранена, попробуйте выполнить обновление на месте. Выполнение этого может восстановить поврежденные файлы операционной системы, в то время как ваши личные файлы, настройки и установленные приложения не будут удалены.
Мало что нужно проверить на ПК
- Перед началом работы отключите все внешние периферийные устройства, кроме мыши, клавиатуры и кабеля LAN.
- Отключите или удалите любую стороннюю антивирусную программу, чтобы она не мешала обновлению.
Обязательно следуйте инструкциям в видеоуроке в статье поддержки, ссылка на которую приведена ниже: «Как выполнить обновление на месте с помощью ISO-образа Windows 11».