Плохой звук при звонке через Связь с телефоном

Daria_MSI 10 Баллы репутации
2025-09-23T17:12:23.1366667+00:00

Добрый день!

Постараюсь максимально подробно описать с чем столкнулась при работе с ПО Связь с телефоном.

Есть ноутбук, на нем адаптер Intel AX211. К ноутбуку подключена гарнитура Jabra Evolve2 65 через модуль Jabra Link 380. Через Teams и остальные ПО звонки и общение проходит прекрасно.

Возникла необходимость подключить телефон к ПК, чтобы звонить с компьютера, а не держать телефон у уха. Телефон Samsung Galaxy S24 Ultra. Сопряжение с ПО Связь с телефоном прошло без проблем.

При звонке через Связь с телефоном получается, что я слышу все, что говорят, а от меня звук иногда пропадает. То есть собеседник буквально говорит, что во время разговора пропадает звук от меня на пару секунд, а потом возвращается. Часть моей речи люди не слышат, просто тишина.

Пробовали подключать проводную гарнитуру 3,5 мм - тоже самое. Звук пропадает периодически. Пробовали подключать гарнитуру Xbox через свисток специальный - тоже самое. Это не зависит от гарнитуры. Это не зависит от драйвера BT модуля. Windows уже тоже переустановили.

Что это? Как это починить?

Windows для дома | Windows 11 | Соединение телефона и компьютера
Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.