![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 50%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет, меня зовут Ян, и я рад вам помочь. Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Файлы мини-дампа указывают на повреждения памяти, но конкретный драйвер не указан.
- Попробуйте обновить и переустановить драйверы чипсета. Загрузите последние версии драйверов с сайта поддержки производителя вашего ноутбука. Не используйте программы для загрузки/обновления драйверов.
- Файл DMP также содержит ошибки, связанные с графическими драйверами. Очистите графические драйверы с помощью DDU (средства удаления драйверов дисплея) в безопасном режиме. Затем установите более старую версию графических драйверов.
- Возможно, ноутбук перегревается. Попробуйте использовать охлаждающую подставку или охлаждающую подставку. Очистите вентиляционные отверстия ноутбука.
- Однако ошибка, скорее всего, связана с оперативной памятью. Тестирование памяти поможет нам определить, неисправна ли сама память или её слот. Требуется не менее 8 запусков. MemTestX86 Пожалуйста, делитесь только файлом minidump, так как полный файл MEMORY.DMP может содержать личную информацию.