Как исправить: Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000000e6 (0x0000000000000026, 0x0000000000000000, 0x000000000003fcf2, 0x000000000000000d). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: ad3f26e1-fd6f-4b95-8a5

Question

Как исправить: Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x000000e6 (0x0000000000000026, 0x0000000000000000, 0x000000000003fcf2, 0x000000000000000d). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: ad3f26e1-fd6f-4b95-8a5

Иван 20

Доброго времени суток! Проблема: периодически, каждые 2-10 минут, только в играх, пропадает изображение с монитора, через 15-20 секунд система уходит на перезагрузку и после звука загрузки биоса выдает 5 коротких сигналов, что в биосе AMI говорит о проблеме с процессором. Изображение на мониторе не появляется - приходится выключать на кнопку. Следующее включение проходит нормально.

Комплектующие для ПК приобретал в июле этого года:
Проц - Xeon E5-2690 v3 (135 Ватт, но кулер на нем "Top-Flow" на 150 Ватт)
Мать - QIYIDA X99 D4, LGA 2011-3, DDR4

ОЗУ - 2х DDR4 (RDIMM)-3200 (1600 MHz) SK Hynix HMA42GR7MFR4N-TF 2446C9CC 16 GBytes

Видео - AMD Radeon RX580 2048SP (8Gb)

477 Gb (куда 35 гигов пропало?) SSD Apacer AS350 512 Gb

Блок питания Ginzzu SB600 ATX. (по расчетам сайта coolermasater моя система потребляет около 420 ватт, что вряд ли, ибо проц = 135 ВТ, видео = 185 Вт, ну и остальное разве может быть 100?)

Что я предпринимал по этому поводу:

проверял процессор - ножки все целые, а вот термопаста в центре уже подсохла.
Проверял память встроенным средством Windows: умеренный режим - все отлично в 2 прогонах, а вот в широком, два раза подряд "зависло" на 21%. Но если в нем же включить кеш, то не зависает. Еще проверял ее программой Memtest86+ . Успешно прошла.
убирал, менял, переставлял, протирал тройным одеколоном контакты ОЗУ.
Переустанавливал и откатывал драйвера видеокарты, предварительно дав поработать утилите AMD Cleanup в безопасном режиме.
Заказал блок питания. Через 3-4 дня должен прибыть...
Сегодня, уже раз в 3-ий сделал: RestoreHealth и Scannow в Windows PowerShell (администратор).
О, вспомнил, что в ОССТ во время стресс теста в режиме Power, на второй минуте мгновенно перезагружала комп, пару раз подряд. Потому пеняю на блок питания.
А во время стресс-теста AIDA64 выходило окно от AMD Software: Adrenaline Edition о каком-то сбое с драйвером. Что-то он там превысил время ожидания вроде. Отчет в AMD я отправил.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

DaveM121 939.2K Независимый помощник

Проверьте, создает ли ваш компьютер файлы минидампа. Я проверю их, чтобы понять, могут ли они пролить свет на потенциальную причину сбоев системы.

Не загружайте большой файл Memory.dmp.

Откройте проводник Windows.

Перейдите в папку C:\Windows\Minidump.

Скопируйте все файлы минидампа на рабочий стол и заархивируйте их.

Загрузите ZIP-файл в облако (OneDrive и т. д.), затем выберите «Поделиться» и получите ссылку.

Затем опубликуйте здесь ссылку на ZIP-файл, чтобы я мог его посмотреть.

Комментариев: 0

1 дополнительный ответ

Ваш ответ

Answer 1

Благодарю вас за ответ! Проблема уже решилась, благодаря форумчанину, который посоветовал человеку с похожей проблемой снизить Power Limit на видеокарту до 70%. И если поможет, то 99% "виновник" - блок питания.

Снизил я на 30% (в MSI Afterburner) - сбои случился только через почти 30 минут игры. Когда снизил еще на 20%, то сбои вовсе пропали! Теперь вот думаю: забирать более мощный БП с доставки или так пускай работает?