Roblox Has Encountered Unexpected Error Click OK To Create Support Files---Memory Dump Error

Привет, спасибо за терпеливое ожидание. Проверка и анализ журналов событий выявили несколько ошибок WHEA-Logger на компьютере. Это означает, что на компьютере возникла проблема, связанная с оборудованием. Однако журналы не указывают на конкретное оборудование. Кроме того, убедитесь, что на компьютере нет проблем, связанных с программным обеспечением. Выполните следующие действия:

Способ 1. Чистая загрузка:

«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки, чтобы вы могли определить, мешает ли фоновая программа вашей игре или программе.

• В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите «Конфигурация системы» в результатах поиска.
• На вкладке «Службы» в окне «Конфигурация системы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», а затем выберите «Отключить все».
• На вкладке «Автозагрузка» в окне «Конфигурация системы» выберите «Открыть диспетчер задач».
• В разделе «Автозагрузка» диспетчера задач для каждого элемента автозагрузки выберите нужный элемент и нажмите «Отключить».
• Закройте диспетчер задач.
• На вкладке «Автозагрузка» окна «Конфигурация системы» нажмите «ОК». После перезагрузки компьютер перейдет в режим чистой загрузки.

Справочник по устранению неполадок: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D1%8E-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D1%83-%D0%B2-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Способ 2. Запустите средство диагностики памяти: Средство диагностики памяти — это тест оперативной памяти, позволяющий выявить проблемы с ней.

• Нажмите клавиши Windows + R, затем введите mdsched.exe, нажмите «ОК» и перезагрузите устройство.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендую выполнить обновление на месте, которое обновит устройство до последней версии и исправит все проблемы без удаления файлов.

Перейдите на сайт Windows 11: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11

В разделе «Загрузить образ диска Windows 11 (ISO)» выберите «Windows 11 (ISO-образ для нескольких изданий)».

1. После загрузки ISO-образа щёлкните правой кнопкой мыши по ISO-образу, выберите «Подключить» > «Setup.exe».
2. Возможно, появится запрос контроля учётных записей. Нажмите «Да».
3. В диалоговом окне «Установка Windows 11» нажмите «Далее».
4. Программа установки проверит ваш компьютер и отобразит лицензионное соглашение. Нажмите «Принять» в диалоговом окне с условиями лицензии.
5. Дождитесь, пока программа установки проверит наличие свободного места.
6. На странице «Готово к установке» убедитесь, что установлен флажок «Сохранить личные файлы и приложения».
7. Затем нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.
8. Windows 11 несколько раз перезагрузит ваше устройство и перенаправит вас на экран блокировки. В зависимости от выбранных вами параметров, все ваши файлы, приложения и учётные записи будут сохранены.

UPDATE:

Faulting application name: RobloxStudioInstaller.exe, version: 1.6.0.9605, timestamp: 0x05dabb39

Faulting module name: RobloxStudioInstaller.exe, version: 1.6.0.9605, timestamp: 0x05dabb39

Exception code: 0xc0000409

Error offset: 0x0055d663

Faulting process ID: 0x18fc

Faulting application start time: 0x01dc28cd4b7968a5

Faulting application path: C:\Users\Admin\AppData\Local\Roblox\Versions\version-35c93a9f28424904\RobloxStudioInstaller.exe

Faulting module path: C:\Users\Admin\AppData\Local\Roblox\Versions\version-35c93a9f28424904\RobloxStudioInstaller.exe

Report ID: a1761bce-8969-4fd1-99e5-52b9d86c93d7