1
Предоставьте фотографию экрана, на котором вы видите сообщение о необходимости обратиться к специалисту для ремонта. Это может быть уведомление производителя ноутбука о возможной аппаратной неисправности.
2
Удалось ли вам принудительно загрузить ноутбук в среду восстановления с помощью этого метода?
Включите ноутбук. В момент, когда Windows пытается загрузиться (появляются вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы выполнить принудительное выключение.
Сделайте это дважды.
При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, откуда вы сможете получить доступ к функциям восстановления системы, безопасного режима, командной строки и т. д.