Как восстановить Рабочую область в Loop?

Этот ответ был переведён автоматически. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные выражения.

Здравствуйте @Stanislav Svedrlenko,

Я понимаю, как неприятно потерять доступ ко всей рабочей области Loop, особенно если в ней находится важная текущая работа. В отличие от удаления одной страницы, удаление всей рабочей области более сложное, поскольку сама рабочая область хранится как контейнер в SharePoint.

В такой ситуации восстановление требует действий администратора. Обычные пользователи не могут самостоятельно восстановить удалённые рабочие области. Чтобы продолжить:

• Пожалуйста, обратитесь к вашему администратору Microsoft 365, чтобы он инициировал восстановление.

• Администраторы могут попытаться восстановить удалённый контейнер с помощью PowerShell, используя следующие команды:

1/Подключение к SPO:

Connect-SPOService -Url <tenant admin SharePoint url> 

2/Поиск удалённой рабочей области:

Get-SPODeletedContainer 

3/Восстановление удалённого контейнера:

Restore-SPODeletedContainer -Identity b!XIk25Tn5_EyrJAqd3raW-rud7qpUDdVPtBp5NN71vp6HiFNrVX9FSZ6OlvjqpLji
(это пример идентификатора)

• Альтернативно, администраторы могут проверить центр администрирования SharePoint. В разделе «Удалённые контейнеры» может отображаться нужная рабочая область, и её можно попытаться восстановить оттуда. Однако центр администрирования не всегда показывает все удалённые контейнеры, поэтому PowerShell — более надёжный способ.

Пожалуйста, смотрите на изображение на английском языке из-за системного языка по умолчанию.

Если администратор не сможет восстановить рабочую область, он может открыть заявку в службу поддержки Microsoft. После подачи заявки она будет направлена в соответствующий отдел, где старшие инженеры поддержки смогут использовать расширенные инструменты для отслеживания удалённой рабочей области, попытки её восстановления и предоставления дополнительных рекомендаций по эффективному использованию Loop в будущем.

Отправка запроса в службу поддержки: Глобальный администратор должен создать запрос в службу поддержки Microsoft, чтобы получить расширенную техническую помощь и диагностику. Подробные инструкции доступны в разделе «Получить поддержку — Microsoft 365 admin».

Если ваш администратор откроет заявку, пожалуйста, сообщите мне номер дела в личном сообщении. Я проверю его внутренне от вашего имени, чтобы убедиться, что запрос будет направлен в нужную команду как можно быстрее.

Мне очень жаль, что не могу немедленно помочь вам с восстановлением, но в вашем случае единственный путь — через администратора. Срок хранения обычно составляет около 30 дней с момента удаления, поэтому чем раньше будет предпринята попытка восстановления, тем выше шанс на успех.

Пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с администратором и сообщите мне результат. Я буду с вами, пока проблема не будет решена.

Если ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и, при возможности, поставьте ему лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий». 

Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашем документе, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать оповещения об этой теме.

Этот ответ был переведён автоматически. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные выражения.

Здравствуйте @Stanislav Svedrlenko,

Хорошего дня! Спасибо, что обратились на форум Microsoft Q&A и поделились подробностями.

Исходя из вашей проблемы, ниже приведены рекомендуемые способы восстановления содержимого в Microsoft Loop, в зависимости от того, что было удалено.

Если вы удалили страницу Loop внутри рабочей области:

1/Откройте Loop в веб-браузере.

2/В левой панели выберите рабочую область, где находилась страница.

3/Выберите «Корзина», найдите нужную страницу и нажмите «Восстановить».

Страницы остаются в корзине Loop ограниченное время до окончательного удаления.

Пожалуйста, смотрите на изображение на английском языке из-за системного языка по умолчанию.

Если вы удалили файл или компонент Loop из OneDrive/SharePoint:

Содержимое Loop хранится в OneDrive или SharePoint, в зависимости от того, где оно было создано и опубликовано. Если вы удалили его там, используйте корзину соответствующего сервиса:

1/Перейдите в OneDrive для бизнеса в веб-браузере → Корзина → выберите элемент Loop → Восстановить.

2/Если содержимое было из каналов Teams, проверьте корзину сайта SharePoint.

Во многих случаях это помогает, так как компоненты Loop и многие файлы Loop автоматически сохраняются в OneDrive/SharePoint.

Пожалуйста, смотрите на изображение на английском языке из-за системного языка по умолчанию.

Пожалуйста, попробуйте описанные выше шаги и сообщите мне о результате. Если вы столкнётесь с ошибками в процессе, дайте знать — я проведу дополнительное расследование и предоставлю дальнейшие рекомендации.

Если ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и, при возможности, поставьте ему лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий». 

Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашем документе, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать оповещения об этой теме.