Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными
Этот ответ был автоматически переведён, поэтому, пожалуйста, извините за любые грамматические ошибки или необычные формулировки. Благодарим за понимание.
Привет, @Vosmirko, Andrii
Спасибо за ваш вопрос на форуме вопросов и ответов Microsoft.
Для более эффективной помощи, пожалуйста, подтвердите следующую информацию:
- Это происходит со всеми файлами Excel или только с некоторыми?
- Вы пытаетесь просмотреть файлы в Outlook, Проводнике или где-то ещё? Если Outlook, то в новой версии Outlook, классической или веб-версии Outlook?
- Вы недавно устанавливали какие-либо обновления или надстройки?
Тем временем рекомендую попробовать следующие действия:
- Восстановление Microsoft Office
- Откройте Панель управления => Программы => Программы и компоненты
- Выберите «Приложения Microsoft 365», нажмите «Изменить», затем выберите «Быстрое восстановление».
- Если проблема не исчезнет, попробуйте «Восстановление через Интернет».
- Откройте Панель управления => Программы => Программы и компоненты
- Временно отключить надстройки
- В Excel выберите «Файл» => «Параметры» => «Надстройки» => «Надстройки COM» => «Перейти»
- Снимите флажки со всех надстроек, перезапустите приложение и повторите попытку.
- В Excel выберите «Файл» => «Параметры» => «Надстройки» => «Надстройки COM» => «Перейти»
- Обновление Office
- В любом приложении Office выберите «Файл» => «Учётная запись» => «Параметры обновления» => «Обновить сейчас».
- В любом приложении Office выберите «Файл» => «Учётная запись» => «Параметры обновления» => «Обновить сейчас».
Если проблема возникает в Outlook, попробуйте следующее:
Проверка в безопасном режиме: закройте Outlook, нажмите Windows + R, введите outlook.exe /safe и нажмите Enter.
Пожалуйста, поймите, что наш первоначальный ответ не всегда решает проблему немедленно. Однако с вашей помощью и более подробной информацией мы можем вместе найти решение.
Ваш подробный ответ поможет нам более эффективно диагностировать и исследовать проблему. Если я неправильно понял ваш вопрос, сообщите мне об этом или поделитесь скриншотом. Буду рад помочь!
Благодарю за сотрудничество. Буду рад вашему ответу.
Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и поставьте ему лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментировать».
Примечание: Следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать уведомления по этой теме.