Дождитесь ответа чата Teams

Наталья Караганда 20 Баллы репутации
2025-09-09T11:44:35.3533333+00:00

"Дождитесь ответа чата, чтобы продолжить сообщение об ошибке в Бесплатная версия Microsoft Teams"

в нескольких чатах вышло данное сообщение и переписка идет только в одну сторону. кнопки принять нет. что за баг и как его убрать, у всех пользователей с кем данное в переписках происходит одна версия Teams

Microsoft Teams | Бесплатная версия Microsoft Teams | Чаты
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Arlene D 36,235 Баллы репутации Независимый помощник
2025-09-12T12:23:26.6566667+00:00

Привет. Чтобы начать новый чат в бесплатной версии Teams, перейдите в раздел Чат, найдите имя пользователя с помощью строки поиска и выберите его. При этом создается новый поток. Удаление старого чата не сбрасывает запрос. Если кнопка «Принять» по-прежнему не отображается, вам обоим необходимо обновить Teams и выйти из системы, а затем снова войти. Если это не помогло, вам нужно будет обратиться в службу поддержки Microsoft, поскольку принятие чата осуществляется на их стороне.

Этот ответ помог вам?

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Arlene D 36,235 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-09-09T12:52:17.5+00:00

    Здравствуйте, спасибо за публикацию. Сообщение, которое вы видите в бесплатной версии Teams, означает, что другой пользователь еще не принял ваш запрос в чат. Пока они этого не сделают, ваши сообщения не будут проходить после превышения лимита.

    Можете ли вы подтвердить, принял ли получатель приглашение в чат? Единственный способ исправить это — сделать так, чтобы другой человек принял ваш запрос в чат. Как только они принимают, сообщения работают нормально без этой ошибки.

    Этот ответ помог вам?

  2. Arlene D 36,235 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-09-10T12:18:25.0733333+00:00

    Понятно. Ошибка в Teams Free возникает из-за того, что запрос на чат не был принят, даже если кнопка не отображается. Чтобы устранить эту проблему, получатель должен обновить Teams до последней версии, очистить кэш приложения или начать новый поток чата, чтобы инициировалось принятие. Как только чат будет принят на их стороне, разговор снова будет работать в обычном режиме.

    Этот ответ помог вам?

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.