Не удается обновить Office на Mac OS

Привет, Ася,

Мне жаль, что вы столкнулись с проблемой при использовании продуктов Microsoft.

Лицензия Office для дома и учебы 2019 — это единовременная покупка, которая включает классические версии Word, Excel и PowerPoint. Однако он не включает в себя текущие обновления компонентов или доступ к более новым версиям приложений Office. Если вы не можете обновить программу, это может быть связано с типом лицензии, который не поддерживает обновления, кроме исправлений безопасности и стабильности.

Чтобы получить доступ к новейшим функциям и обновлениям, я рекомендую рассмотреть подписку на Microsoft 365, которая включает в себя регулярные обновления и дополнительные приложения и сервисы.

Если вы считаете, что существует техническая проблема или ваша лицензия должна поддерживать обновления, пожалуйста, сообщите мне больше подробностей (например, сообщения об ошибках или скриншоты), и я буду рад помочь вам в дальнейшем.

Надеюсь, это поможет вам быстро разобраться с этим вопросом!

Всего хорошего

Если вы нашли этот ответ полезным, нажмите «Принять ответ» и подумайте о том, чтобы проголосовать за него, чтобы помочь другим, столкнувшимся с той же проблемой. Сообщество высоко ценит вашу поддержку.