![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 21%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Бесплатная версия Microsoft Teams | Прочее
Дополнительные функции, настройки или проблемы, не охваченные отдельными категориями приложения Microsoft Teams Free
Привет, это Марк. Спасибо, что обратились к сообществу.
Причина, по которой ваша форма восстановления была отклонена, заключается в том, что предоставленная вами информация не совпадала с данными об учетной записи, которые требуются системе для успешного восстановления. Вероятно, хакер изменил достаточно информации, чтобы система больше не признавала вас как владельца.
Единственный способ продолжить работу — снова попробовать форму восстановления учетной записи, но на этот раз вы должны быть более тщательными. Вы должны предоставить как можно больше точной информации.
Если эти действия не работают, учетная запись не может быть восстановлена. Корпорация Майкрософт не может обойти процесс безопасности или предоставить доступ без достаточных доказательств того, что учетная запись принадлежит вам.
Вы также можете ознакомиться с руководством по взломанной учетной записи Microsoft здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-2a12-1a6f-533abf2ec12f. В нем объясняется, что делать, если ваша учетная запись была захвачена.
Всего хорошего