![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 67%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет. Я Дэвид, и я рад помочь вам.
Пожалуйста, уточните следующее:
У вас установлен сторонний антивирус? Если да, то какой?
Тоже. Какая версия и сборка ОС у вас Windows 10?
- Нажмите "Windows + R", введите winver и нажмите OK.
Если хотите, поделитесь снимком экрана. Используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания снимков экрана.
Обязательно подвергните цензуре свой адрес электронной почты, если он появится. Служба Microsoft Q&A является общедоступной.
Я жду вашего ответа.