Привет, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Рад помочь!
Я понимаю вашу проблему. Не о чем беспокоиться. Я здесь, чтобы помочь. Похоже, возникла несовместимость с аудиодрайвером. Более того, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы мы могли решить проблему:
- Нажмите клавиши Windows + X
- Откройте диспетчер устройств
- Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые устройства»
- Найдите Realtek (R) Audio или High Definition Audio
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»
- Выберите старый драйвер или другое название драйвера, затем выберите его и нажимайте «Далее», пока он не установится.
Примечание: Если проблема не устранена, скачайте и установите аудиодрайвер с веб-сайта производителя вашей видеокарты.
Сообщите мне, как всё прошло, надеюсь, это поможет.