windows 10 не выключается даже в безопасном режиме, но выключается принудительно и перезагружается

A E 20 Баллы репутации
2025-08-26T18:29:10.48+00:00

Windows 10 не уходит в сон, не выключается, но перезагружается и выключается принудительно. Такое поведение в т.ч. в безопасном режиме. Безопасный режим сам по себе странно работает, сравнительно с прошлыми версиями винды - многое загружается, включая виндовс дефендер и почему то работает автозагрузка(не отключается по факту, но можно отключить приложения внутри неё). При выключении закрываются все приложения, выход из пользователя, выключится экран. При движении мышой включается экран, но иногда экран сразу включённый на выборе пользователя.
Появилось после клона с 1 SSD на другой SSD и подключении нового железа, а так же обновлении до последней версии 10. Проблема и в том, что точек восстановления рабочих нет.

Пробовал всякие настройки, реестр, ничего не помогло. В настройках питания нет ничего мешающего гибернации/сну. Смотрел устройства - там нет пробуждающих. Смотрел планировщик, там тоже не было пробуждающих. Не знаю что дальше делать. В безопасном режиме многое не выключается, типа защитника виндовс.

В логах выключения powercfg(3 вида в system32) нет ошибок, попыток перейти в сон и выключить комп стандартно, но зарегестрированы перезагрузки и принудительные выключения, записанные как выключение и включение. Т.е. даже попытки выключить не регистрирует.

Всё info.
При выключении Kernel-Power 109 "Диспетчер питания ядра инициировал завершение работы. Причина завершения работы: Kernel API"
за ним идёт Kernel-General 13 "Системное время завершения работы операционной системы: ‎2025‎-‎*....*"
А при обычном выключении Kernel-Power 187 "Процесс пользовательского режима попытался изменить состояние системы путем вызова API SetSuspendState или SetSystemPowerState." Kernel-General 13 в этом случае нет

Более подробные логи Kernel-Power выдают много сообщений без описания, типа "Не удается найти описание для идентификатора события 555"
Но последовательность такая: info 187; i 555; i 181; i 93; crit 1; i 188; несколько i 63; и прочие далее
crit с данными 4 0 12.08.2025 ...

Буду благодарен за помощь в лечении, ну и чтобы логи нормально работали

Windows для дома | Windows 10 | Спящий режим, включение и выключение питания
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
2025-08-31T19:12:11.79+00:00

Драйверы ставили с сайта изготовителя системной платы или еще откуда-то?

Этот ответ помог вам?


Дополнительные ответы: 5

Сортировать по: Новейшие
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-30T10:31:24.0533333+00:00

    Клонирование может пройти удачнее. Ведь проблемы именно после клонирования начались?

    Этот ответ помог вам?


  2. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-29T13:05:08.1866667+00:00

    Можете клонировать повторно, использовав другую программу?

    Этот ответ помог вам?


  3. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-28T21:19:22.0866667+00:00

    Мне кажется, что при таких повреждениях системы проще ее переустановить, так меньше времени потратите, чем на попытки восстановить.

    Этот ответ помог вам?


  4. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-28T01:05:15.3466667+00:00

    Среду восстановления можно загружать с установочной флешки.

    Возьмите установочный носитель Windows и выполните шаги, описанные в https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4026030/how-to-use-windows-recovery-environment-winre-to-troubleshoot-common-s

    Шаг 7 может не работать к сожалению.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.