Привет! Спасибо за терпеливое ожидание. После анализа и проверки файлов DMP вы обнаружили ошибку afd.sys. На самом деле это фреймворк драйверов Windows, связанный с сетевыми драйверами, который обеспечивает взаимодействие между оборудованием и подключенным устройством. Чтобы мы могли решить эту проблему, выполните следующие действия, и я надеюсь, что это сработает:
Способ 1. Откатите сетевой драйвер.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + X
- Откройте диспетчер устройств
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры»
- Найдите драйверы локальной сети и Wi-Fi
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Найдите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на моем компьютере»
- Выберите старый драйвер или драйвер с другим названием, затем выберите его и нажимайте «Далее» до установки.
Примечание: Если проблема не устранена, загрузите и установите драйвер локальной сети и Wi-Fi с веб-сайта производителя вашего ПК или обновите BIOS с помощью производителя ПК.