Пропадание звука на ПК Windows, как устранить эту проблему? Устройство с поддержкой High Definition Audio, стоит по умолчанию.

Оксана Горюшина 20 Баллы репутации
2025-08-20T06:31:58.5166667+00:00

Здравствуйте!

Появилась такая проблема, при воспроизведении музыки или видео буквально через 3-5 минут динамики без какой-либо причины перестают работать. Проблема такая не только на рабочем столе и папках, но и в интернете, тоесть динамики просто не выдают звук. Если перезагрузить ноутбук все снова начинает работать, но проходит какое-то время и так же звук пропадает и не появляется.

Windows для дома | Другое | Музыка, фотографии и видео
Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Estrella721 46,540 Баллы репутации Независимый помощник
2025-08-20T07:07:39.5833333+00:00

Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Я с радостью помогу.

Давайте проверим некоторую дополнительную информацию, которая поможет решить проблему:

  1. Какая марка и модель вашего устройства?

В строке поиска введите MSINFO32 и нажмите Enter.

Пожалуйста, поделитесь скриншотом этого окна.

  1. Нажмите Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Нажмите Посмотреть > Показать скрытые устройства

Расширьте возможности звуковых, видео- и игровых контроллеров.

Сделайте скриншот и поделитесь им здесь.

  1. Вы используете Windows 10 или 11?

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.