Здравствуйте, спасибо, что обратились к Microsoft Q&A.
- Что произойдет, если вы просто оставите поля с паролем пустыми и нажмете «Далее»? Можете ли вы войти в систему со своей учетной записью?
Если нет, перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа» > «Пароль Windows» > нажмите «Изменить».
Сбросьте пароль там.
Затем используйте его в качестве текущего пароля и войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.
Дайте мне знать, как все пойдет.