Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Дорогой Дима,
Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт. Надеюсь, у вас отличный день!
Что касается вашей проблемы, не могли бы вы попробовать следующее и сообщить мне, что произойдет?
- Вы входите в систему через браузер или приложение?
Эта ошибка часто возникает, когда браузер или приложение отправляет запрос GET в конечную точку входа Майкрософт, которая принимает только запросы POST. Если вы используете сохраненную ссылку или закладку, попробуйте перейти непосредственно на страницу входа.
- Можно ли попробовать войти в систему с помощью приватного окна браузера или окна в режиме инкогнито?
Это помогает исключить проблемы, вызванные кэшированными сеансами или файлами cookie.
- Вы используете личную учетную запись Майкрософт или рабочую или учебную учетную запись?
Иногда запускается неправильный поток входа в систему в зависимости от типа учетной записи.
Тем временем, вы можете следовать нескольким способам ниже:
- Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie, а затем повторите попытку входа.
- Используйте другой браузер или устройство , чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Я искренне сожалею о том, что не дал правильного ответа в самом первом ответе. Однако, как только я получу ваши ответы, я смогу провести вас через более конкретные шаги по устранению неполадок
С нетерпением ждем вашего ответа!
Всего хорошего
Ян-Нг - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
