Здравствуйте, у меня ошибка 0×E0000641 на нем ничего не выполнялось и не сохранялось , записных книжее нет, я выходила из учетной записи и заходила снова, перезагружала телефон,не помогло

Анонимные
2025-05-25T18:41:36+00:00

Здравствуйте, у меня ошибка 0×E0000641

Пробовала все варианты, переустаноыка, перезагрузка телефона , заходила и выходила из учетной записи , но ничего не помогает , ранне им не пользовалась, сразу выдал эту ошибку как только впервые вошла в приложение, хотя записных книжек я не создавала раньше, но пишет что нужно изменить путь , или имя , включить синхронизацию, но при этом синхронизация включена

Microsoft 365 и Office | OneNote | Другое | Android
Microsoft 365 и Office | OneNote | Другое | Android

Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям создавать, систематизировать и повторно использовать электронные заметки.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-05-30T16:03:21+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Это мой второй ответ на вашу проблему. Мы хотели бы знать, продолжается ли проблема, которую вы нам подняли. Если да, пожалуйста, ответьте в теме, чтобы мы могли продолжить устранение вашей проблемы.

    Спасибо.

    Привет

    Форди Б.

    Модератор Microsoft

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2025-05-28T18:26:43+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Мы обратили внимание, что вы не ответили на наш последний ответ. Мы хотели бы знать, продолжается ли проблема, которую вы нам подняли. Если да, пожалуйста, ответьте в теме, чтобы мы могли продолжить устранение вашей проблемы.

    Привет

    Форди Б.

    Модератор Microsoft

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2025-05-26T12:59:58+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Добро пожаловать на форум сообщества Microsoft. Примите наши самые теплые пожелания и искреннюю надежду на то, что все хорошо, несмотря на ситуацию, в которой вы оказались.

    Я понимаю, что вы столкнулись с 0xE0000641 ошибок в OneNote на вашем устройстве Android. Эта ошибка обычно возникает при возникновении проблемы с параметрами синхронизации или путем к сохранению записных книжек. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:

    1. Проверьте настройки синхронизации OneNote:
      • Откройте OneNote на устройстве Android.
      • Перейдите в раздел Настройки > Учетная запись > Настройки синхронизации.
      • Убедитесь, что синхронизация включена и выбрана правильная учетная запись для синхронизации.
    2. Измените путь или имя записной книжки:
      • Если вам будет предложено изменить путь или имя записной книжки, попробуйте создать новую записную книжку с другим именем и путем, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
    3. Очистите кэш приложения и данные:
      • Перейдите в «Настройки» на своем устройстве Android.
      • Выберите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
      • Найдите и выберите OneNote из списка приложений.
      • Нажмите «Хранилище».
      • Очистите кэш и данные для приложения OneNote.
    4. Переустановите приложение OneNote:
      • Удалите приложение OneNote со своего устройства Android.
      • Перезагрузите устройство.
      • Переустановите OneNote в магазине Google Play.
      • Войдите в свою учетную запись и проверьте, сохраняется ли ошибка.

    Надеюсь, это поможет.

    Всего хорошего

    Форди Б.

    Модератор сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0