Бесплатное приложение и служба, помогающие семьям формировать полезные цифровые привычки и оставаться на связи. Предназначено для обеспечения безопасности в Интернете и повышения осведомленности о безопасности в реальном мире с помощью средств управления временем использования экрана, фильтрации контента и обмена геоданными
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Благодарим вас за обращение по поводу проблемы с изменением даты рождения в вашей учетной записи Microsoft.
Я понимаю, что, несмотря на ваши попытки, обновление не проходит успешно.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
- Воспользуйтесь официальной страницей настроек учетной записи Microsoft:
- Перейдите в профиль учетной записи Майкрософт и проверьте, доступна ли возможность редактирования даты рождения. (Предоставленная ссылка недоступна на предпочитаемом вами языке)
- Согласие родителей на использование детских учетных записей:
- Если учетная запись изначально была создана как детская учетная запись, корпорация Майкрософт может потребовать согласия или проверки родителей для изменения даты рождения.
- Проверьте настройки безопасности учетной записи:
- Убедитесь, что ваша учетная запись безопасна и не имеет никаких ограничений, препятствующих изменению личных данных.
Для получения более подробных рекомендаций и инструкций по изменению даты рождения в учетной записи Майкрософт перейдите по этой ссылке: Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт
Надеюсь, это поможет решить ваш вопрос.
Как только все будет решено, пожалуйста, не стесняйтесь отметить эту тему как отвеченную и полезная. Если нет, пожалуйста, дайте мне знать, если я могу сделать что-то еще, чтобы помочь вам.
Я очень ценю ваше понимание и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями
Сэм | Модератор сообщества Майкрософт.