Проблема с работой версии Ворд для Андроид

Анонимные
2025-06-08T16:26:57+00:00

Я столкнулся с необычным поведением в приложении **Microsoft Word для Android** при использовании **Samsung планшета и фирменной клавиатуры**. После ввода слова пробел ставится только после **двойного нажатия клавиши пробела**, тогда как последующие пробелы работают корректно. Эта проблема наблюдается **только в продуктах Microsoft**, в других текстовых редакторах её нет.

Я уже попробовал: - Проверить настройки клавиатуры Samsung.

Обновить приложение Word и систему.

Очистить кеш и данные приложения.

Однако проблема сохраняется. Прошу вас помочь разобраться

Microsoft 365 и Office | Word | Другое | Android
Microsoft 365 и Office | Word | Другое | Android

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2025-06-09T09:59:51+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Благодарим вас за сообщение об этой проблеме. Вы упомянули, что проблема возникает при использовании официальной клавиатуры. Нам нужно, чтобы вы продолжили тестирование: возникает ли проблема при использовании сенсорной/виртуальной клавиатуры планшета вместо физической?

    Возможные причины:

    1. Официальная клавиатура может посылать в Word специальные сигналы о том, что Word работает неправильно.
    2. Такие функции, как автозамена, могут перехватывать первый пробел после слова. Возможно, вам потребуется отключить эти функции.

    Включение и выключение автозамены в Word на мобильных устройствах - Служба поддержки Майкрософт

    Кроме того, у нас есть специальная платформа обратной связи, где вы можете сообщить о своей проблеме. Пожалуйста, воспользуйтесь следующей ссылкой и опишите это как:
    "Внешняя клавиатура требует двойного нажатия пробела, только для первого пробела после слова".

    Также, пожалуйста, добавьте:

    • Результаты теста, о которых я упоминал (например, есть ли проблема с виртуальной клавиатурой).
    • Версия приложения Word.
    • Конкретная модель продукта (например, модель планшета Samsung).

    Слово · Сообщество

    Всего наилучшего

    Тина Л. - MSFT| Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев