One drive заполнен и не получается его почистить

Анонимные
2025-06-13T13:36:12+00:00

One drive полностью заполнен (5.1 из 5.0) а я не знаю как почистить, уже все пробовал а он все еще заполнен и я не знаю что делать

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Другое | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2025-06-13T18:06:26+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Доброе утро

    Добро пожаловать в сообщество Майкрософт

    Спасибо, что обратили на это наше внимание, я понимаю, что вам нужна помощь с хранилищем OneDrive. Если хранилище OneDrive заполнено, вот несколько способов его очистки:

    1. Удалите ненужные файлы — откройте папку OneDrive в проводнике, отсортируйте файлы по размеру и удалите большие или устаревшие файлы.
    2. Очистите корзину — удаленные файлы по-прежнему занимают место до тех пор, пока вы не очистите корзину OneDrive.
    3. Удаление общих папок — если кто-то поделился с вами большой папкой, она может использовать ваше хранилище. Вы можете удалить его из OneDrive.
    4. Отключите автоматическое резервное копирование — если OneDrive выполняет резервное копирование ненужных файлов, перейдите в «Настройки OneDrive » > «Синхронизация и резервное копирование » > «Управление резервным копированием » и отключите ненужные папки.
    5. Проверьте вложения электронной почты — если вложения электронной почты Outlook хранятся в OneDrive, их очистка может освободить место.
    6. Увеличьте объем хранилища (при необходимости) — если вам нужно больше места, рассмотрите возможность приобретения дополнительного хранилища через свою учетную запись Майкрософт

    Надеюсь, это поможет,

    Всего хорошего

    JK

    Сообщество Майкрософт

    Посредник

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-06-13T18:04:43+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуй, Нагибатор,

    Благодарим вас за отправку запроса на форуме сообщества!

    Я понимаю ваше беспокойство по поводу переполнения OneDrive. Чтобы освободить место в OneDrive, можно выполнить следующие действия.

    • Удалите ненужные файлы или папки: перейдите в OneDrive и удалите все файлы или папки, которые вам больше не нужны.
    • Очистите корзину: удаленные файлы хранятся в корзине и по-прежнему занимают место. Обязательно очистите корзину в OneDrive, чтобы окончательно удалить эти файлы.
    • Проверка больших файлов: Определите и удалите все большие файлы, которые занимают значительное количество места.
    • Используйте функцию «Файлы по требованию»: с помощью функции «Файлы по требованию» вы можете получить доступ ко всем своим файлам в OneDrive без необходимости загружать их на свое устройство, что экономит место.

    Более подробные инструкции и шаги по устранению неполадок можно найти в официальной статье службы поддержки Майкрософт об управлении хранилищем OneDrive и о том, почему оно отображается переполненным: OneDrive сообщает о заполнении хранилища - Служба поддержки Майкрософт

    Надеюсь, это поможет!

    Как только все будет решено, пожалуйста, отметьте эту тему как отвеченную и полезная.

    Благодарим вас за терпение и сотрудничество.

    Искренне

    Сэм | Модератор сообщества Майкрософт.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев