![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Другое | Другое
Служба для размещения и синхронизации файлов от Майкрософт.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте , Андрей,
Благодарим вас за публикацию в сообществе Microsoft. Мы будем рады вам помочь.
Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с доступом к файлам. Поскольку вы упомянули, что являетесь владельцем, но по-прежнему видите ошибку «В доступе отказано», вот несколько шагов, которые вы можете попробовать прямо сейчас:
- Откройте расположение файлов в браузере: Если вы получаете доступ к файлам через подключенный диск (например, Z:), попробуйте открыть сайт SharePoint или OneDrive прямо в браузере и войти в систему. Это может привести к обновлению ваших прав доступа.
- Проверьте свои разрешения: Даже если вы являетесь владельцем, разрешения могут быть синхронизированы неправильно. Если возможно, щелкните правой кнопкой мыши файл или папку в OneDrive/SharePoint, выберите «Управление доступом» и убедитесь, что ваша роль указана как «Владелец».
- Очистите кэшированные учетные данные: Иногда устаревшие токены входа в систему могут вызвать проблемы с доступом. Попробуйте выйти из своей учетной записи Майкрософт и снова войти в нее или очистите кэш браузера и удалите файлы cookie.
- Перезапустите файловые службы: Если вы используете настольное приложение для открытия файлов, перезапуск приложения или вашего устройства может помочь сбросить доступ к файловой системе.
Всего хорошего
Адаэзе || Специалист по поддержке сообщества Майкрософт