OneNote 2013 выключается сам собой через пару секунд

Анонимные
2025-01-29T04:57:34+00:00

Добрый день. Появилась проблема с работой OneNote 2013, до этого никогда такого не было. При открытии приложения, отключается через пару секунд. Пробовал удалить и заново установить Microsoft Office 2013. Чистил кеш. Всё равно отключается. Посмотрел через журнал событий ошибку:

Имя сбойного приложения: ONENOTE.EXE, версия: 15.0.5223.1000, метка времени: 0x5e44cf5a Имя сбойного модуля: ONMain.DLL, версия: 15.0.5579.1000, метка времени: 0x64ae35db Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00099664 Идентификатор сбойного процесса: 0x1ccc Время запуска сбойного приложения: 0x01db6fe51e37509c Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONENOTE.EXE Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONMain.DLL Идентификатор отчета: a1c94f32-5bfb-4805-a37f-62301e2484a0 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows

Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям создавать, систематизировать и повторно использовать электронные заметки.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2025-02-27T09:34:16+00:00

    Microsoft, Вы шутите или издеваетесь? Добавлять пользователя??? Сбрасывать Windows с удалением всех приложений?
    OneOne выключается сразу как только включаешь подключение к сети интернет!!!
    Автономно - работает!!!

    OneOne 2013 выключается и на Windows 10 и на Windows 11 - началась проблема пару недель назад

    На Android проблемы нет - работает хорошо...

    Дайте другое решение!!! Программа Office покупалась у Вас официально !!!!!!!!!!

    Дайте другое решение!!!

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-03-05T08:04:34+00:00

    Здравствуйте.

    У меня такая же проблема. Началась после очередного обновления Windows 10. Отключил автоматическую синхронизацию, стал синхронизировать записные книжки вручную, и выяснилось, что программа аварийно завершает работу при синхронизации одной из записных книжек. Остальные три книжки синхронизируются нормально. Я закрыл эту записную книжку, создал новую, в которую скопировал часть данных из закрытой записной книжки. Пока работает. Проблема в синхронизации одной из записных книжек. Надеюсь, проблема будет решена.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2025-03-05T08:26:28+00:00

    Попробую Ваш метод

    Но

    У меня 2 ноутбука

    На одном виндовс 10, на другом виндовс 11

    OneNote закрывается на обоих версиях виндовс

    И у друга Офис не 2013, а офис 2016 и у него тоже такая же проблема появилась

    Но у нас есть одна общая записеая книжка с ним. Предполагаю, что в этой книжке проблема....

    Попробую Ваш метод

    Но, что Вы имеете ввиду под "стал вручную синхронизировать записные книдки"? Имеете ввиду вручную нажимаете по кнопке "синхронизировать" и таким образом методом исключения выявили проблемную книжку ?

    Сообщу результат

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2025-03-05T10:10:25+00:00

    Не помогло (((
    у меня 2 записные книжки в OneNote

    Попробовал вручную синхронизировать каждую по очереди - и на каждой записной книжке OneNote закрывается через пару секунд после начала синхронизации

    Это массовая проблема у Microsoft !!!!

    Microsoft дайте решение !!!!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2025-03-05T11:20:52+00:00

    У меня закрывается программа при синхронизации одной записной книжки, и только на одном компьютере. На других всё синхронизируется без проблем. И даже на этом компьютере, если закрыть записную книжку, а потом открыть её, то с сервера загружается актуальная версия записной книжки, но при следующей синхронизации программа снова закрывается.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев