1 ТБ OneDrive не активировался с учетной записью.

Анонимные
2024-12-06T09:44:31+00:00

Название

2024Dec06 Web odsp-web-prod_2024-11-08.003 en-US

2024Dec06 Web o**********************3 en-US

Номер запроса

7**********3

Why is my ticket with the completed status, but the storage is still not working?????

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-12-08T04:10:00+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, Максим Федулов

    Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и публикацию в сообществе.

    Я понимаю, что вы столкнулись с проблемой OneDrive.

    Первым делом вы можете войти в OneDrive.live.com, проверить правый нижний угол, нажать на ваше облачное хранилище, активно оно или нет

    Вопросы по активации программного обеспечения часто связаны с конфиденциальной личной информацией, которую не следует публиковать на форуме.

    По этим причинам мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Microsoft Live Chat для решения проблемы и не разглашать свои личные данные на этом общедоступном форуме.

    Посетите этот веб-сайт: Обращение в службу поддержки Майкрософт

    Войдите в систему с помощью личной учетной записи Майкрософт.

    Введите свою проблему в строку поиска. Например, подписки/счета/возвраты.

    Нажмите кнопку Получить справку в нижней части страницы, а затем нажмите кнопку Обратиться в службу поддержки.

    Выберите «Обратиться в службу поддержки», вам будет предложено снова описать проблему в разделах «Продукты и услуги» и «Категории».Нажмите Подтвердить.

    выберите «Чат с агентом поддержки в веб-браузере».

    Примечание: поддержка в чате доступна только в рабочее время. Поэтому, если последнее окно отображается как недоступное, попробуйте снова открыть его на следующий день.

    Я надеюсь, что это поможет, пожалуйста, дайте мне знать, если это противоречит тому, что вам нужно.

    Искренние поздравления.

    Petter.Y - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев