![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Другое
Служба Майкрософт для размещения и синхронизации файлов.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет Тимур Хасанов1 ,
Благодарим вас за посещение сообщества Майкрософт.
Многие пользователи в последнее время сообщают о проблемах с доступом к хранилищу OneDrive объемом 1 ТБ , включенному в их общие подписки на Microsoft 365 для семьи. Эта возникающая проблема привлекла внимание команды OneDrive, которая в настоящее время изучает этот вопрос. Хотя мы рекомендуем потратить время на решение проблемы, если она требует срочного внимания, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки OneDrive непосредственно по ссылке ниже для получения немедленной помощи.
Кроме того, в отчетах указано, что некоторые пользователи успешно освободили место на диске через пару часов, отключив автоматическое продление семейной подписки. Возможно, вы захотите попробовать и этот подход. Мне было бы очень интересно услышать о любых событиях с вашей стороны.
Мы очень ценим ваше терпение и понимание.
Всего наилучшего
Джонатан З. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт