На ПК исчезли все приложения MS Office

Анонимные
2024-12-15T16:47:56+00:00

У меня исчезли все приложения на ПК: эксель, врод и тд. Через пуск они не ищутся, файлы в их формате не открываются, потому что нет установленных приложений. Пробовала скачать из учетки 365 - при запуске установки возникает окно: невозможно установить, проверьте интернет- соединение. Но с ним все ок

Microsoft 365 и Office | Excel | Другое | Windows
Microsoft 365 и Office | Excel | Другое | Windows

Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-12-17T01:26:41+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, Татьяна Исхакова

    Я обратил внимание, что ваш аккаунт для рассылки 'official-rus.ru.2182' не соответствует вашему аккаунту для рассылки 'Татьяна Исхакова'. Пост с пометкой 'official-rus.ru.2182' не послужит ценным ответом. Не могли бы вы отметить этот пост своим «Татьяна Исхакова»?

    Благодарим Вас за сотрудничество!

    Всего наилучшего.

    Petter.Y - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-12-16T10:19:35+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, official-rus.ru.2182

    Я рад, что вы смогли решить свою проблему.

    Если вы решили свою проблему с помощью моего метода, вы можете выбрать «Да» под постом, который считаете наиболее ценным.

    Благодарим Вас за сотрудничество!

    Всего наилучшего.

    Petter.Y - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2024-12-16T08:36:18+00:00

    Да!!! Это помогло!!!! Все получилось!!! Спасибо большое Вам!!!!Вы - лучший сотрудник технической поддержки Майкрософт!!! Это то, что нужно!!!!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-12-16T07:50:10+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, official-rus.ru.2182

    Рад, что вы ответили на мое сообщение.

    Если ни один из способов обращения вам не подходит, вот автономный установщик, который вы можете попробовать (загрузка более старая): https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ru-ru/O365HomePremRetail.img

    Надеюсь, это поможет.

    Всего наилучшего.

    Petter.Y - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2024-12-16T07:24:46+00:00

    Я купила лицензию на подписку на 1 год и там была инструкция: 1. Для корректной активации и работы приложений office необходимо удалить все установленные ранее версии office через список: "установка и удаление программ".

    Я это сделала и приложения исчезли

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0