macOS блеклый цвет панели быстрого доступа

Анонимные
2025-01-09T15:36:41+00:00

**Здравствуйте!**Вчера обновился до MacOS 15.2 (24C101)
Сегодня обнаружил небольшую проблему при использовании MS Word, Excel, и т.д.
Суть проблемы – панель быстрого доступа и лента главного меню в полноэкранном режиме стали блеклыми.Если запустить Word или Excel в оконном режиме, то всё хорошо. Несколько раз переустанавливал Office, чистил кеши и настройки приложения. Не помогло...Скриншот прикрепляю. Ссылка на скрины на всякий: https://imgur.com/a/9GYycu7

Данная ошибка только в Office.
В Microsoft Teams и других приложениях(в том числе не от Microsoft) данной ошибки нету.
Версия Office 2024: Версия 16.92 (24120731)


Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | MacOS
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | MacOS

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-01-10T07:35:12+00:00

    Программное обеспечение которое использую в данный момент. macOS Sequoia 15.2 (24C101) Версия 16.92 (24120731) - WordЗапуск MacOS в безопасном режиме ничего не дал – всё так же цвет строки блеклый в Word и Excel.
    Также создавал нового пользователя MacOS – проблема тоже сохраняется.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2025-01-10T07:12:28+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Уважаемый Артем Суржик,

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Я понимаю, что цвет главного меню панели быстрого доступа меняется, когда вы используете Office после обновления вашего Mac, я понимаю ваше разочарование и постараюсь помочь вам устранить неполадки.

    Для того, чтобы лучше понять статус вопроса, я хотел бы уточнить у вас некоторую информацию:

    Отказ от ответственности: Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких подразумеваемых или иных гарантий и (или) не несет ответственности за информацию, полученную вами с сайтов третьих лиц, а также за любую техническую поддержку, связанную с ней.

    Поскольку эта проблема возникла после обновления системы, она также может быть вызвана совместимостью между версией системы и версией Office.

    • Какую версию Office вы используете в настоящее время? Вы можете проверить информацию о версии после открытия любой программы Office, нажав на, например, Word->About Word в верхнем левом углу, или вы можете сделать скриншот и поделиться им с нами. Мы поможем вам провести дальнейшее тестирование.

    Вы также можете сделать скриншот и поделиться им с нами. Мы также предлагаем вам попробовать устранить неполадки в безопасном режиме и создать нового пользователя:

    1. Запуск в безопасном режиме:

    2. Новая группа пользователей: можно проверить, есть ли в конфигурации системы и другие процедуры помех.

    Отказ: Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких подразумеваемых или иных гарантий и (или) гарантий и не несет ответственности за информацию, полученную от сторонних сайтов, а также за техническую поддержку.

    Если после попытки вы по-прежнему не можете правильно отобразить цвет строки меню, мы рекомендуем вам вернуться к версии вашей системы для проверки.

    Мы искренне надеемся, что вы сможете понять, потому что предварительная информация может не позволить нам четко понять направление проблемы. Если есть какой-либо прогресс, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

    Спасибо за понимание и терпение.

    Всего хорошего

    Изабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0