Help me find lost or missing files in OneDrive

Анонимные
2024-09-20T10:30:57+00:00

Здравствуйте. Помогите решить проблему, а именно восстановить исчезнувшие файлы 2015-2020 годов. Войдя в приложение я видела все файлы и фото 2015-2020 годов, когда приложение предложило подтвердить данные, а именно ввести пароль и включить автоматическую загрузку данных, после этих действий фотографии исчезли. Огромная просьба восстановить все данные, эти данные хранились только на этом носителе.

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | iOS

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-09-20T13:12:11+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Виктория Демченко,

    Благодарим вас за посещение сообщества Майкрософт.

    Сначала войдите в onedrive.live.com и найдите файлы как в разделе «Файлы», так и в корзине. Если вы не можете их найти, перейдите по ссылке ниже, чтобы связаться со службой поддержки OneDrive и узнать, что они могут сделать.

    https://onedrive.live.com/?action=feedback

    Всего хорошего

    Джонатан З. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0