Не работает Office 365

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные словосочетания.

Здравствуйте, ilatovskaiirina

Добрый день и спасибо, что обратились к нам.

Из описания видно, что ваша учетная запись Office 365 не работает. Несколько факторов могут препятствовать правильной работе Office 365. Несколько

Распространенными факторами, способствующими возникновению проблемы, могут быть проблемы с лицензированием, поврежденная установка и проблемы с сервером. Однако, учитывая сложившуюся ситуацию,

Нам нужно больше информации, чтобы лучше помочь вам в этом вопросе.

1. Можете ли вы предоставить более подробную информацию об ошибке скрипта, которую вы видите? Есть ли сообщение об ошибке или код?
2. Какую версию Office 365 вы используете в настоящее время? Полностью ли он обновлен? О Office: Какую версию Office я использую?
3. Вы получаете доступ к Office 365 через определенный браузер? Если да, то какой, и пробовали ли вы другой браузер?
4. Можете ли вы подтвердить, что в вашем офисе есть необходимые записи DNS. Вы можете записаться на MXToolbox.com
5. Вы пробовали восстановить outlwvw.dll файл через Интернет и переименовать? Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\1033>

щелкните правой кнопкой мыши по Outlwvw.dll и переименуйте его в Outlwvw.old. Перезагрузите систему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Пожалуйста, имейте в виду, что наш первоначальный ответ не всегда может решить проблему сразу. Тем не менее, с вашей помощью и более подробной информацией, мы можем работать вместе, чтобы найти решение.

Ждем Вашего ценного ответа.

Искренне

Бертран