yesterday 130 AUD was withdrawn from my account and I noticed that it was you who withdrew for a subscription that I did not do, please check and return my money, thanks

Анонимные
2024-11-12T08:59:31+00:00

hello, I use the microsoft 365 service from tafe for free as a student under this email ******@xxxxxxxxx.xxx.xx but yesterday 130 AUD was withdrawn from my account and I noticed that it was you who withdrew for a subscription that I did not do, please check and return my money, thanks

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для образовательных учреждений | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-11-12T10:33:17+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Уважаемый Максим Наконечный

    Добрый день! Благодарим вас за публикацию в сообществе Microsoft. Мы будем рады помочь!

    Прежде всего, мы приносим сожаление за доставленные неудобства для вашей работы. Исходя из вашего описания, у меня есть общее понимание вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к этому официальному документу для отмены вашей бизнес-подписки, которой вы не пользуетесь, для справки Отмена подписки Майкрософт для бизнеса в центре администрирования Microsoft 365 | Microsoft Learn

    Кстати, если вам нужно, обратитесь к следующему официальному документу, чтобы узнать , как  вернуть деньги за подписку 

    Между тем, если вам все еще нужна дополнительная помощь, поскольку на наших форумах нет соответствующих разрешений и инструментов, чтобы лучше помочь вам и не тратить больше вашего времени, с подпиской на Microsoft 365 или Office и выставлением счетов, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, пожалуйста, ознакомьтесь с **** Поиск номеров телефонов службы поддержки Microsoft 365 для бизнеса по странам или регионам - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn или **** Номера телефонов службы поддержки клиентов - Служба поддержки Майкрософт


    Во время телефонного звонка, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, чтобы связаться со службой поддержки, лучше использовать некоторые ключевые слова, такие как ваша проблема с выставлением счетов в отношении вашей бизнес-подписки.

    Пожалуйста, обратите внимание: поскольку это публичное сообщество, каждый может получить доступ к данным, которыми вы делитесь, поэтому, чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, я буду кодировать вашу личную информацию, спасибо за ваше понимание!

    Заранее благодарим Вас за понимание. Мы будем очень признательны за ваше терпение и сотрудничество. Надеюсь на все самое лучшее!

    Искренне

    Керри Чен | Модератор сообщества

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев