Функции Microsoft 365, которые помогают пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый Максим Наконечный
Добрый день! Благодарим вас за публикацию в сообществе Microsoft. Мы будем рады помочь!
Прежде всего, мы приносим сожаление за доставленные неудобства для вашей работы. Исходя из вашего описания, у меня есть общее понимание вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к этому официальному документу для отмены вашей бизнес-подписки, которой вы не пользуетесь, для справки Отмена подписки Майкрософт для бизнеса в центре администрирования Microsoft 365 | Microsoft Learn
Кстати, если вам нужно, обратитесь к следующему официальному документу, чтобы узнать , как вернуть деньги за подписку
- Как получить возмещение по подписке Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт
- Получение состояния возврата или возврата денежных средств - Служба поддержки Майкрософт
Между тем, если вам все еще нужна дополнительная помощь, поскольку на наших форумах нет соответствующих разрешений и инструментов, чтобы лучше помочь вам и не тратить больше вашего времени, с подпиской на Microsoft 365 или Office и выставлением счетов, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, пожалуйста, ознакомьтесь с **** Поиск номеров телефонов службы поддержки Microsoft 365 для бизнеса по странам или регионам - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn или **** Номера телефонов службы поддержки клиентов - Служба поддержки Майкрософт
Во время телефонного звонка, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, чтобы связаться со службой поддержки, лучше использовать некоторые ключевые слова, такие как ваша проблема с выставлением счетов в отношении вашей бизнес-подписки.
Пожалуйста, обратите внимание: поскольку это публичное сообщество, каждый может получить доступ к данным, которыми вы делитесь, поэтому, чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, я буду кодировать вашу личную информацию, спасибо за ваше понимание!
Заранее благодарим Вас за понимание. Мы будем очень признательны за ваше терпение и сотрудничество. Надеюсь на все самое лучшее!
Искренне
Керри Чен | Модератор сообщества