Здравствуйте! Я хочу вернуть деньги за подписку Microsoft 365 Personal, которую я отменил сразу же после списания за Май месяц. Деньги были списаны 27 Апреля.

Анонимные
2024-04-27T10:52:39+00:00

Здравствуйте! Я хочу вернуть деньги за подписку Microsoft 365 Personal, которую я отменил сразу же после списания за Май месяц. Деньги были списаны 27 Апреля.

**Номер заказа:**GPA.3*********1955..0
**Дата заказа:27 апр. 2024 г. 15:08:03 GMT+5
Ваш аккаунт: zh********
****@gmail.com

Название Цена
Microsoft 365 Personal with trial (Microsoft Word: Edit Documents) 2 890,00 ₸ в месяц
Автоматическое обновление подписки
Итого: 2 890,00 ₸ в месяц
(включая НДС в размере 309,64 ₸)
Способ оплаты: Visa-3**8 <br> ---:
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Android

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 6

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2024-05-24T08:06:00+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Ваге Киракосян.

    Вы можете сделать следующее:

    Изображение

    • Выберите Получить помощь.
    • Выберите Связаться со службой поддержки:

    Изображение

    • В разделе Продукты и службы выберите Microsoft 365 и Office:
    • В разделе Категория выберите Управление подпиской.
    • Перейдите в раздел Подтвердить.

    Изображение

    • Если вы не видите приведенную выше страницу, значит, вы вошли в рабочую или учебную учетную запись, и вам нужно обратиться к соответствующему администратору, чтобы попросить его помочь вам открыть чат.
    • Выберите Чат с агентом службы поддержки , а затем подтвердите.

    Изображение

    Всего хорошего.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев