Функции Microsoft 365, которые помогают пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями для выставления счетов.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Жансултан Маратов.
Добро пожаловать в сообщество Microsoft!
Я понимаю, что в настоящее время вы нуждаетесь в возврате средств. Вам нужно будет связаться с отделом счетов и выставления счетов, чтобы помочь вам разобраться в этой проблеме. Поскольку этот процесс требует идентификации вашей личности и платежных данных, пожалуйста, не раскрывайте свои личные данные сообществу Майкрософт, в целях обеспечения конфиденциальности и безопасности мы закодировали ваш адрес электронной почты и выписку по счету, а также предоставили вам следующие способы связаться со службой поддержки клиентов Майкрософт через Интернет:
- Нажмите на ссылку: Контакт - Служба поддержки Майкрософт
- Введите «Контакт» в поле ввода.
- Выберите Получить помощь
- Нажмите Связаться со службой технической поддержки
- Выберите Microsoft 365 и Office в раскрывающемся меню Продукты и службы.
- Выберите Управление подписками в категории
- Нажмите Подтвердить
- Выберите Чат со специалистом службы поддержки в веб-браузере.
Всего хорошего
Эйри-МСФТ | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт