Как установить увидеть свой MAK-ключ и Office 2019?

Question

Как установить увидеть свой MAK-ключ и Office 2019?

Анонимные

Здравствуйте!

Мы покупали корпоративные лицензии продуктов MS и добавляли их в список на сайте: https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/default.aspx

Теперь доступа к с этому списку нет.

Ранее предлагалось создать новый аккаунт для организации. Было сказано, что в этот аккаунт будут импортированы ключи имеющихся продуктов, если я правильно понял.

Аккаунт я создал. Как импортировать в него MAK-ключ и установить Office 2019?

Все ссылки, которые выдаёт поиск ответа, приводят либо на устаревшую страницу, либо предлагают воспользоваться средством развёртывания.
Средство развёртывания офис не устанавливает. Сообщает, что не может скачать файл.

Как установить Office 2019?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Answer 1

В таком случае вам нужно обратиться в Softline. Партеры Microsoft (коем Softline и является), работают в специализированном портале для партнерских организаций. На том портале они могут управлять вашими приобретенными лицензиями, переназначать их, добавлять новые и т.д. В случаях неполадок представители партнерской организации имеет возможность обратиться за помощью в техподдержку Microsoft по вашему случаю. Уточните у Softline, смогут ли они оказать вам эту помощь.

Answer 2

Добрейшего!

Не уверен, что понял о чём речь, но таковой домен мы не создавали. Аккаунт я создавал ещё по адресу https://eopen.microsoft.com/ru/ на свой рабочий (не в домене Microsoft) e-mail, так им и пользовался.

Офис приобретали в мае 2020 г. через https://store.softline.ru/ . Устанавливали локально на ПК версию 2016, т.к. на тот момент Win10 у нас ещё не было.

Сейчас компьютеры поменялись. А установить 2019 вместо 2016 не могу.

Answer 3

Здравствуйте, Slava.

Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

Уточните, пожалуйста, изначальный домен тенанта, на который назначались лицензии Volume Licensing Service Center (VLSC) и через какого партнера Microsoft вы эти лицензии приобретали.

С уважением,

Антон.