Списали деньги за майкрософт ворд , хотя я отменила подписку , как вернуть деньги

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Анжела Шамилева

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.  Я понимаю, что вы еще не получили возврат средств после отмены подписки!Процесс возврата средств иногда занимает несколько дней в зависимости от вашего местного банка. Вы можете проверить статус возврата, перейдя по ссылке ниже: Получение состояния возврата или возврата денежных средств - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)Если вам нужна дополнительная помощь, поскольку корпорация Майкрософт фактически разделена на несколько отделов поддержки, которые имеют разную специализацию и инструменты в зависимости от продукта или услуги, и здесь, на форуме сообщества, у нас ограничена видимость и управление любыми проблемами подписок , я искренне рекомендую обратиться в службу поддержки специализированного отдела выставления счетов для решения вашей проблемы.Этот процесс может включать идентификацию вашей учетной записи Майкрософт и способа оплаты, а также другие личные сведения. Чтобы эта информация не стала достоянием общественности, я не могу помочь вам разобраться в этой ситуации, но я направлю вас в соответствующее место.

• Перейдите на следующий веб-узел: Контакт - Служба поддержки Майкрософт.
• Введите ключевые слова вашего вопроса в поле поиска, например, «Возврат» и выберите «Получить помощь».
• Выберите Обратиться в службу поддержки (войдите в личную учетную запись Майкрософт).
• В разделе Продукты и услуги выберите параметры, связанные с вашим продуктом.
• В разделе Категория выберите Управление подпиской.
• Перейдите в раздел Подтвердить.
• Выберите Чат с представителем службы поддержки или закажите обратный звонок. Спасибо за понимание и терпение. Надеюсь, ваша проблема будет решена успешно.Всего хорошегоMila.L-MSFT| Специалист по  поддержке сообщества Майкрософт