Здравствуйте! С моей карты каждый месяц снимают 949 тг за google microsoft app. Прошу вернуть деньги и отключить все подписки , если подписана конечно.

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Анар Жантасова

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.  Я понимаю, что с вас сняли плату без вашего ведома!Вы можете проверить, есть ли у вас подписка, войдя на этот сайт в раздел «Услуги и подписки»: Учетная запись Майкрософт | Войдите или создайте свою учетную запись сегодня — МайкрософтоА попробовать отменить подписку Microsoft и получить возврат средств можно по ссылке: Отмена подписки Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)Из вашего описания я заметил включение Google, поэтому вполне вероятно, что ваш заказ был оплачен через сторонний сайт (например, Google Play). В этом случае вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки Google, чтобы они отменили вашу подписку и вернули деньги.Если вам нужна дополнительная помощь, поскольку Microsoft фактически разделена на несколько отделов поддержки, которые имеют разную специализацию и инструменты в зависимости от продукта или услуги, и здесь, на форуме сообщества, у нас ограниченная видимость и управление любыми проблемами подписок , я искренне рекомендую обратиться в службу поддержки специализированного отдела выставления счетов для решения вашей проблемы.Этот процесс может включать идентификацию вашей учетной записи Майкрософт и способа оплаты, а также другие личные сведения. Чтобы эта информация не стала достоянием общественности, я не могу помочь вам разобраться в этой ситуации, но я направлю вас в соответствующее место.

• Перейдите на следующий веб-узел:****Контакт - Служба поддержки Майкрософт.
• Введите ключевые слова вашего вопроса в поле поиска, например, «Возврат» и выберите «Получить помощь».
• Выберите Обратиться в службу поддержки (войдите в личную учетную запись Майкрософт).
• В разделе Продукты и услуги выберите параметры, связанные с вашим продуктом.
• В разделе Категория выберите Управление подпиской.
• Перейдите в раздел Подтвердить.
• Выберите Чат с представителем службы поддержки или закажите обратный звонок. Спасибо за понимание и терпение. Надеюсь, ваша проблема будет решена успешно.Всего хорошегоMila.L-MSFT| Специалист по  поддержке сообщества Майкрософт