Открывается офис 365 без причины

Добрый день я какое то назад, где то в конце декабря заметила что компьютер время от времени начинает глючить при нажатии на кнопку win вместо перехода на панель задач он открывал офис 365, и one drive искал какую то папку но не находился, клавиатура и мышь не корректно работали. Так уже продолжается до сих пор, если раньше это было 1 раз в неделю а теперь чуть ли не каждый час бывает и каждые 20 минут, я все пробавала. Драйвера обновлены до последней версии, винда тоже новая если что у меня 10 винда, Я уже переустоновила все что связано с офисом вроде все нормально но проблема не уходит, почитала и говорят даже полный снос системы не решает эту проблему.