Семейство продуктов для презентационной графики Майкрософт, предлагающих средства для создания презентаций и добавления графических эффектов, таких как мультимедийные объекты и спецэффекты с текстом.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый, леденец на палочке
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт. Мы будем рады Вам помочь.
Мы полностью понимаем неудобства, вызванные этой проблемой, и то, что текущая ситуация может быть неприятной.
Мы понимаем, что вы столкнулись с потерей данных из-за сбоя PowerPoint, и для того, чтобы помочь вам лучше, нам необходимо подтвердить с вами некоторую информацию.
Согласно вашему описанию, вы потеряли данные после закрытия PowerPoint и его повторного открытия?
Когда вы снова открываете его, появляется ли запрос «Программное обеспечение закрыто случайно», предлагающий вам открыть «Несохраненную историю»?
Сохраняли ли вы файл в процессе производства?
Прежде всего, вы можете попробовать функцию автовосстановления PowerPoint, которая пытается автоматически восстановить файлы в случае сбоя, сбоя питания или другого неожиданного завершения работы приложения.
Вы можете увидеть запрос при открытии PowerPoint, или, если запроса нет, вы можете перейти в папку AutoRecover и посмотреть в
Если нет, вы также можете перейти в папку AutoRecover, чтобы просмотреть его.
По умолчанию папка AutoRecover находится по адресу:
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\PowerPoint
Восстановление файлов PowerPoint - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Если он не отображается в этой папке, вы можете попробовать вернутьOneDrive.com, **** чтобы узнать, есть ли отправка автосохранения, но если у вас не включено автосохранение, оно не будет отправлено в OneDrive.
Если автосохранение не включено и Автовосстановление не может найти файлы, к сожалению, PowerPoint не может восстановить файлы, поэтому мы рекомендуем вам связаться с нашей командой по восстановлению данных, чтобы попытаться помочь вам в восстановлении файлов.
Для того, чтобы подобные ситуации не повторились в будущем, вы можете обратиться по ссылке ниже.
Что такое автосохранение? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Защита файлов в случае сбоя - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Надеюсь, приведенная выше информация будет вам полезна. Благодарю вас за понимание и терпение, и я с нетерпением жду вашего ответа.
Всего хорошего
Трейси | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт