Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Милена, это Брилл
Спасибо, что написали нам в сообществе Майкрософт.
Если вы столкнулись с белым беспорядком или черными пятнами в презентации PowerPoint, это может быть связано с рядом причин. Вот несколько возможных причин:
- Настройки дисплея несовместимы с монитором. Чтобы исправить это, вы можете попробовать изменить разрешение, частоту обновления или глубину цвета дисплея. Вы можете сделать это, перейдя в Панель управления > Дисплей > Настройки > Дополнительно > монитора или адаптера.
- Видеокабель или адаптер неисправен или ослаблен. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте заменить или снова подключить видеокабель или адаптер. Убедитесь, что он надежно подключен как к компьютеру, так и к проектору или монитору.
- Ваш монитор неисправен или загрязнен. Чтобы исправить это, можно попробовать протереть объектив или экран монитора мягкой тканью. Вы также можете проверить, есть ли на проекторе или мониторе какие-либо настройки, которые необходимо настроить, такие как яркость, контрастность или цветовой режим.
Для того, чтобы мы могли определить источник проблемы, пожалуйста, поделитесь некоторыми ответами на следующие вопросы:
- Возникает ли проблема и с другими программами на вашем компьютере? Если это так, то проблема, вероятно, связана с драйвером дисплея или оборудованием вашего компьютера.
- Есть ли проблема с одним файлом PowerPoint или несколькими файлами?
- Возникает ли проблема при открытии презентации в онлайн-версии PowerPoint? Скачать презентацию можно здесь: PowerPoint | Microsoft 365 (office.com)
- Какая версия обновления PowerPoint? Какая у меня версия Office? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Пока мы ждем ваших ответов, вот несколько стратегий, которые вы можете попробовать:
- Сбросьте PowerPoint:
- Закрыть PowerPoint
- Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите %appdata%\Microsoft\PowerPoint и нажмите клавишу Enter.
- Переименуйте папку "PowerPoint" в "PowerPoint.old"
- Перезапустите PowerPoint.
- Запустите PowerPoint в безопасном режиме:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите powerpnt /safe и нажмите Enter.
- Отключите надстройки PowerPoint:
- В меню «Пуск» найдите PowerPoint, затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы запустить от имени администратора
- В PowerPoint, запущенном в административном режиме, перейдите в раздел Параметры > > файлов надстроек
- Найдите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти»
- Снимите флажки со всех элементов, затем нажмите OK и перезапустите PowerPoint
- Отключите антивирусную программу:
- Антивирусное программное обеспечение может нарушить правильное функционирование PowerPoint. Антивирусное программное обеспечение иногда может блокировать определенные функции или процессы, которые оно считает потенциально опасными, даже если они являются законными.
- Восстановление пакета Office PowerPoint:
- Перейдите в меню «Пуск» > «Настройки» > «Приложения» > найдите версию Microsoft Office > «Правка/редактирование» > «Дополнительные параметры» > «Быстрое восстановление».
- Или вы можете перейти в меню «Пуск» > панели управления > «Программы и компоненты», > найти версию Microsoft Office > «Изменить > восстановить»
Пожалуйста, пришлите нам ответ, если возникнут какие-либо недоразумения или уточнения по поводу предоставленной информации.
Всего хорошего
Камбала-ромб
Модератор сообщества