Пропал доступ в тенант учреждения образования

Анонимные
2024-03-09T21:14:33+00:00

Добрый день. Не удается зайти во все учетные записи нашего университета. До сегодняшнего вечера все работало. Даже с аккаунтом глобального админа.

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для образовательных учреждений | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-03-12T07:15:34+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-03-11T14:39:29+00:00

    Ни у кого из них, как и у меня нет доступа ни к office.com, ни к admin.microsoft.com, ни к чему либо еще.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-03-11T14:31:15+00:00

    Благодарю за ответ. В вашей организации несколько администраторов, поэтому вам придется обратиться к ним чтобы они проверили в чем проблема. Если бы вы были единственным администратором, то я бы смог предложить вам другой план действий, но в данном случае, другого варианта кроме как связаться с администраторами нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-03-11T12:09:16+00:00

    Да, все актуально.
    Ни через приватный режим любого браузер, с различных мест, всегда выдает одно и тоже.

    Либо как на картинке, либо Ваша учетная запись заблокирована. Со всеми админскими учетками.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-03-11T09:54:05+00:00

    Здравствуйте, Dzmitry!

    Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

    Постараюсь вам помочь. На данный момент проблема все еще актуальна? Если да, то попробуйте зайти через браузер в приватном режиме - если это не поможет, то попробуйте получить доступ к тенанту через мобильное устройство с помощью мобильного интернета используя другие аккаунты администратора (у вас их несколько).

    Сообщите потом, пожалуйста, о результате.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев