Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день. Ранее в облаке был размещен файл Excel, в котором велась работа, сейчас файл не открывается и просто белый экран. В чем может быть проблема? При создании нового файла он тоже не открывается для работы.
Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Добрый день. Скорее всего это связано с нестабильным интернетом, так как на следующий день у меня все открылось и все работает. Спасибо большое.
Извините за беспокойство, Анастасия. К сожалению, от вас не было никакой обратной связи. Вам еще нужна помощь?
Нужно установить, проблема в вашем компьютере или подключении к интернету или в учебном аккаунте. Лучше всего, для начала проверить работоспособность вашего учебного аккаунта. Для этого попробуйте:
1.Зайти в ваш Excel и открыть файл через браузер в приватном режиме. Если вы привыкли работать (например) только в браузере Chrome, попробуйте открыть Excel в Microsoft Edge браузере.
Если файл удастся открыть в одном из этих случаев, то проблема в вашем компьютере и/или подключении к интернету. Проверьте и сообщите, пожалуйста, о результате.
работаю в браузере, чтобы коллеги могли видеть в онлайн формате, что я правлю
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарю вас, что обратились к нам на форум.
Уточните, пожалуйста, вы открываете эти файлы в браузере или в приложении?