Не открывается sharepoint.com

Анонимные
2023-12-28T11:34:08+00:00

Здравствуйте, не могу попасть в свое облако. По ссылке https://mac26-my.sharepoint.com/ отображается

Не удается получить доступ к сайту

Веб-страница по адресу https://mac26-my.sharepoint.com/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. ERR_FAILED

в личном кабинете https://www.microsoft365.com/mycontent/?auth=2&home=1&from=ShellLogo у меня есть файлы (например https://mac26-my.sharepoint.com/personal/3_mac26_onmicrosoft_com/Documents/sobolev/%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%B4%D0%B6%D0%B8%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B3/%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%80/16_regular_intermediate_tailslide_(flipped)%20(1080p).mp4?web=1&referrer=OfficeHome.Web&referrerScenario=RecentVideo.View) ссылки на которые видут так же на недоступный или перемещенный контент.

Когда я пробую подключиться к onedrive через приложение, то мне вылазит следующее сообщение:
Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз. (Код ошибки: 8004deed)

Помогите разобраться как мне получить доступ к моим файлам в вашем облаке

Microsoft 365 и Office | SharePoint | Другое | MacOS
Microsoft 365 и Office | SharePoint | Другое | MacOS

Набор продуктов и технологий Microsoft, предназначенных для обмена и управления контентом, знаниями и приложениями.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 6

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2023-12-28T12:22:48+00:00

    Привет Меня зовут Сумит, я являюсь независимым консультантом. Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

    Можете ли вы проверить, поможет ли изменение DNS?

    1. Нажмите клавиши Windows+R на клавиатуре или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» на панели задач и выберите «Выполнить».

    Тип ncpa.cpl

    Нажмите клавишу Enter.

    1. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
    2. Дважды щелкните параметры IPv4, чтобы открыть свойства IPv4.

    4.Установите переключатель "Использовать следующие DNS-серверы" и введите в адреса следующее.

    1.1.1.1 1.1.2.2

    1. Нажмите «ОК» и еще раз «ОК».

    Перезагрузите компьютер.

    Держите нас в курсе и удачи!

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев