Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте, не могу попасть в свое облако. По ссылке https://mac26-my.sharepoint.com/ отображается
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://mac26-my.sharepoint.com/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. ERR_FAILED
в личном кабинете https://www.microsoft365.com/mycontent/?auth=2&home=1&from=ShellLogo у меня есть файлы (например https://mac26-my.sharepoint.com/personal/3_mac26_onmicrosoft_com/Documents/sobolev/%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%B4%D0%B6%D0%B8%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B3/%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%80/16_regular_intermediate_tailslide_(flipped)%20(1080p).mp4?web=1&referrer=OfficeHome.Web&referrerScenario=RecentVideo.View) ссылки на которые видут так же на недоступный или перемещенный контент.
Когда я пробую подключиться к onedrive через приложение, то мне вылазит следующее сообщение:
Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз. (Код ошибки: 8004deed)
Помогите разобраться как мне получить доступ к моим файлам в вашем облаке
Набор продуктов и технологий Microsoft, предназначенных для обмена и управления контентом, знаниями и приложениями.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
вы так и не ответили на мой вопрос – откуда надо создать тикет? опишите порядок действий
Что за портал администрирования? Не могли бы вы предоставить ссылку на него?
Спасибо. Можете ли вы открыть портал администрирования и создать тикет отсюда?
Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?
Нет, мне это не помогло я ранее уже пробовал разные dns'ы как google 8.8.8.8 так и cisco 208.67.222.222, так и без них ссылки, которые я указал выше все так же не открываются, а приложение показывает, все так же:
Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз. (Код ошибки: 8004deed)
У меня есть второй аккаунт, с которого у меня без проблем заходит в onedrive как с web версии так и с приложения, так что боюсь проблема с этим никак не связана.
Меня очень беспокоит, что я не могу получить доступ к своим данным.
Извините, я вижу, что вы используете Mac.
Чтобы изменить DNS на Mac, выполните следующие действия:
Нажмите на меню Apple и выберите «Системные настройки». Нажмите «Сеть» и выберите активное сетевое подключение (например, Wi-Fi или Ethernet). Нажмите на кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу. Перейдите на вкладку DNS, а затем нажмите кнопку +, чтобы добавить новый адрес DNS-сервера. Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать, например 1.1.1.1 или 8.8.8.8. При желании можно добавить несколько адресов DNS-сервера. Нажмите OK, а затем нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?