Не подключается библиотека значков в MC Office.

Привет Надежда Ч,

Спасибо, что обратились к нам. Меня зовут Лео, я такой же пользователь, как и вы. Я буду рад помочь вам с вашей проблемой.

Могу ли я узнать, какую версию Microsoft Office вы используете в настоящее время? Не могли бы вы также указать изменения, которые могли вызвать проблему? Вы также пробовали проверять наличие обновлений в своем Office? Это поможет в исправлении мелких ошибок. Можете ли вы уточнить, какое устройство вы используете? Это компьютер с Windows, Mac или любое другое устройство? Вы также получили какой-либо код ошибки или сообщение? Было бы очень полезно, если бы вы предоставили скриншот того, как выглядит ошибка, чтобы мы могли лучше понять ее. Мы будем ждать вашего ответа, чтобы помочь вам в дальнейшем. Мы, пользователи сообщества, всегда готовы помочь. Спасибо!

Мы будем высоко ценить ваше понимание и терпение. Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы. Будьте в безопасности всегда!

Всего хорошего

Лев

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Здравствуйте, у меня установлен MC Office 2021 Professional. Компьютер с Windows. Возможно, проблема появилась после установки шрифтов. Было сообщение, что какое-то приложение прекратило работу. Наличие обновлений тоже проверяла - не помогло. При вставке значка должна открываться библиотека с иконками, а у меня совсем пустое окно без кода ошибки и прочих сообщений.

Спасибо за разъяснение, Надежда. Могу ли я узнать, какой шрифт вы недавно установили? В этом случае в рамках шагов по устранению неполадок я рекомендую выполнить следующие действия, чтобы восстановить приложение Office с помощью онлайн-средства восстановления. Вот шаги:

「1. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить инструмент восстановления Office. Ссылка: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC 2. Скачайте и установите его, затем откройте для запуска.

Совет: Загрузка и установка инструмента может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно Удаление продуктов Office.

3. Выберите версию, которую вы хотите удалить, а затем нажмите кнопку Далее.
4. Следуйте инструкциям на оставшихся экранах и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически открывается для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным подсказкам.

5. Выберите шаги для версии Office, которую вы хотите установить или переустановить. Закройте инструмент удаления».

После того, как вы выполнили шаги по восстановлению, вам нужно будет перезагрузить компьютер и снова попытаться получить доступ к Microsoft Word.

Я взял описанные выше шаги с официального сайта службы поддержки Microsoft. Для справки вот ссылка ниже:

https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Здравствуйте. 12.01.2024 были установлены следующие шрифты: Comfortaa, Geometria, Montserrat, Ubuntu из официального источника. Установила инструмент восстановления Office, но в списке отсутствует Office 2021.

Спасибо за разъяснение, Надежда. Попробуйте удалить все эти шрифты с помощью панели управления > «Внешний вид и персонализация» > «Шрифты». Затем найдите шрифт и вручную удалите его. После этого попробуйте добавить эти шрифты один за другим и проверьте, какой из шрифтов вызывает проблему.

Что касается варианта восстановления, вы также можете попробовать выбрать Office 365, поскольку они, скорее всего, похожи на Office 2021. Разница в том, что Office 365 предоставляется по подписке, а Office 2021 — единовременно. Пожалуйста, дайте нам знать, как все пройдет потом. Мы, пользователи сообщества, всегда готовы помочь. Спасибо!

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?