Не подключается библиотека значков в MC Office.

Здравствуйте, у меня установлен MC Office 2021 Professional. Компьютер с Windows. Возможно, проблема появилась после установки шрифтов. Было сообщение, что какое-то приложение прекратило работу. Наличие обновлений тоже проверяла - не помогло. При вставке значка должна открываться библиотека с иконками, а у меня совсем пустое окно без кода ошибки и прочих сообщений.

Привет Надежда Ч,

Спасибо, что обратились к нам. Меня зовут Лео, я такой же пользователь, как и вы. Я буду рад помочь вам с вашей проблемой.

Могу ли я узнать, какую версию Microsoft Office вы используете в настоящее время? Не могли бы вы также указать изменения, которые могли вызвать проблему? Вы также пробовали проверять наличие обновлений в своем Office? Это поможет в исправлении мелких ошибок. Можете ли вы уточнить, какое устройство вы используете? Это компьютер с Windows, Mac или любое другое устройство? Вы также получили какой-либо код ошибки или сообщение? Было бы очень полезно, если бы вы предоставили скриншот того, как выглядит ошибка, чтобы мы могли лучше понять ее. Мы будем ждать вашего ответа, чтобы помочь вам в дальнейшем. Мы, пользователи сообщества, всегда готовы помочь. Спасибо!

Мы будем высоко ценить ваше понимание и терпение. Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы. Будьте в безопасности всегда!

Всего хорошего

Лев

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?