one note for windows 10 лагает

Анонимные
2023-10-01T16:49:13+00:00

У меня проблема с one note for windows 10

После того как я открою это приложение + гугл хром и яндекс музыку, one note начинает сильно лагать, компьютер не реагирует на нажатие мышки и клавиатуры. Приходится перезагружать все кнопкой включения. Ноутбуку месяц, стоит около 95тыс, поэтому проблем с производительностью не должно быть. А случилось все это после того, как Kaspersky обновился.

Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | OneNote | Для дома | Windows

Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям создавать, систематизировать и повторно использовать электронные заметки.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Самые старые
  1. Анонимные
    2023-10-01T17:53:52+00:00

    Привет Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Я такой же пользователь Microsoft, как и вы, и надеюсь, что у вас все хорошо.

    Обратите внимание: это форум сообщества для пользователей. Мы такие же пользователи, как и вы, которые помогают другим. Мы не являемся сотрудниками Microsoft.

    Приношу извинения за доставленные неудобства. Если вы испытываете задержку при использовании OneNote для Windows 10, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами:

    1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена. Иногда обновления включают улучшения производительности и исправления ошибок. Кроме того, убедитесь, что у вас установлена последняя версия OneNote. Вы можете проверить наличие обновлений в приложении Microsoft Store.
    2. Отключите аппаратное ускорение в OneNote: Аппаратное ускорение иногда может вызывать проблемы в определенных системах. Вы можете попробовать отключить его в OneNote:
      1. Откройте OneNote.
      2. Нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
      3. Выберите «Параметры».
      4. В окне «Параметры OneNote» перейдите в раздел «Дополнительно».
      5. Прокрутите вниз до раздела «Дисплей».
      6. Поставьте галочку напротив пункта «Отключить аппаратное ускорение графики».
    3. Проверьте наличие обновлений "Лаборатории Касперского": Иногда проблемы могут возникнуть после обновления антивирусного программного обеспечения. Проверьте, есть ли какие-либо дополнительные обновления или исправления для "Лаборатории Касперского", которые могут решить проблемы совместимости.
    4. Обновите графические драйверы: убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Устаревшие или несовместимые графические драйверы могут привести к проблемам с производительностью. Обычно драйверы можно обновить через веб-сайт производителя или с помощью Центра обновления Windows.
    5. Мониторинг использования ресурсов: используйте диспетчер задач Windows (Ctrl + Shift + Esc) для мониторинга использования ресурсов во время запуска OneNote. Проверьте, не увеличивается ли загрузка ЦП, памяти или диска при возникновении задержки. Это может помочь выявить ресурсоемкие процессы.
    6. Переустановите OneNote: Если проблема не устранена, рассмотрите возможность удаления и повторной установки OneNote. Иногда новая установка может решить проблемы, связанные с программным обеспечением.

    Я надеюсь, что эта информация будет полезной. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо другие вопросы.

    Всего хорошего Умар Маджид

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев